Política de Reembolsos y Devoluciones

Última actualización: 04/12/2025

Gracias por tu interés en los productos digitales de Raquel Salamanca. Antes de realizar tu compra, te pedimos que leas detenidamente nuestra política de reembolsos y devoluciones.

Productos Digitales

Debido a la naturaleza del producto —una guía totalmente digital y descargable de forma inmediata tras la compra— no se aceptan devoluciones ni se realizan reembolsos.
Una vez completado el pago, el acceso al material se considera definitivo.

Esto se debe a que, al tratarse de un producto intangible, no es posible “devolverlo” de la misma manera que un artículo físico. Al completar la compra, aceptas expresamente esta condición.

Errores en la Compra

Si has tenido algún problema técnico durante la descarga o no has recibido el archivo correctamente, estaremos encantados de ayudarte a solucionarlo. Este tipo de incidencias no se consideran motivos de reembolso, pero sí nos comprometemos a asegurarnos de que recibas el producto adquirido en perfectas condiciones.

Asistencia

Si necesitas ayuda o tienes dudas relacionadas con tu pedido, puedes escribirnos a:

📧 lostinswiss.workplace@gmail.com

Estaremos encantados de ayudarte.